18 afdelingen van het ministerie van SZW moesten van start met ‘Het Nieuwe Werken’. Hiervoor moest een Toolbox ontwikkeld worden met voorbeelden van leeractiviteiten die helpen de sociale cohesie te bewaken. De Academie van SZW heeft ons hiervoor ingeschakeld.
Ontwerp voor verschillende leervormen
De academie heeft hiervoor verschillende leervormen ontwikkeld om inzicht te krijgen in de problematiek van het flexibel werken en geeft oplossingen om hier succesvol mee om te gaan. Onderdeel hiervan zijn de ambassadeur en Yammer, de online tool om op de hoogte te blijven en houden.

De vraag aan Balyon was hoe communiceer je zo’n cultuurverschuiving en hoe zorg je ervoor dat de sociale cohesie behouden blijft, nu en op de lange termijn.
De uitdaging
Hoe hou je de medewerkers betrokken bij het proces als zij op verschillende tijdstippen en verschillende locaties aan het werk zijn.

Ontworpen basisconcept
Het basisconcept: De toolbox 1.0, voorstel fotowand, handleiding Yammer en ambassadeur en de flyers en posters met Ko Hesie. De toolbox 2.0 is de digitale variant van toolbox 1.0 met digitale versies van de toolbox items op bijvoorbeeld de iPad.

Ontworpen karaker Ko Hesie
Als bindend element werd het karakter Ko Hesie ontwikkeld. Een vrolijk karakter die de medewerkers eraan herinnert het contact op te zoeken met hun collega’s en te delen waar zij mee bezig zijn.
Posters, flyers en nieuwsbrieven
Ko kan ingezet worden op de posters, flyers, nieuwsbrieven en het voorstel is om hem als “moderator/gespreksleider” op het Yammer account in te zetten. De ambassadeur kan dan collega’s uitnodigen en aanspreken vanuit Ko en reageren vanuit persoonlijke titel.

